반품/취소/교환 안내 내용
1. 취소/교환/반품 신청 방법
- [마이페이지 > 취소/교환/반품] 메뉴에서 신청 > 판매자 승인 후 취소/교환/반품이 진행됩니다.
- 진행상태는 [주문내역] 메뉴에서 확인 가능합니다.
- 취소/교환/반품을 신청하시면 고객센터에서 안내 후 입력하신 수거지로 택배 기사님이 방문하여 수거합니다.
환불안내
- 결제 수단에 따라 환불 방식이 달라질 수 있으며, 현금 환불의 경우 등록하신 계좌번호로 환불됩니다.
- 환불 처리는 상품 수거 후 영업일 기준 약 5~7일이 소요됩니다.
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